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        FAQ

        Questions et réponses

        ETA signifie heure estimée d’arrivée. L’ETA est calculé en fonction de : a) du temps nécessaire pour charger les commandes dans un trajet, et b) du temps de trajet pour atteindre l’emplacement du client.

        Un expéditeur est l’entreprise qui possède les marchandises expédiées, tandis qu’un transporteur est l’entreprise qui les transporte.

        LTL signifie Less Than Truckload (moins qu’un chargement complet), et FTL signifie Full Truckload (chargement complet). Les camions LTL transportent des charges inférieures à leur capacité maximale, tandis que les camions FTL sont entièrement chargés.

        Lorsque vous soumettez vos instructions d’expédition, vous devez inclure le code HS correspondant à votre marchandise ou à votre conteneur.